Проект «Точка доступа», созданный на базе клубного объединения «Я - Волонтер» ГАУ «КЦСОН г.Ирбита и Ирбитского района», продолжает свою работу в дистанционном режиме. По вопросам работы проекта можно обращаться в рабочие дни ГАУ «КЦСОН г. Ирбита и Ирбитского района» с 9-00 до 12-00 по телефону: 8(34355) 6-42-78, специалист по социальной работе Елена Николаевна Шорикова.
После снятия режима повышенной готовности и дополнительных мер по защите населения от новой коронавирусной инфекции (2019-nCoV) в г.Ирбит и Ирбитском районе, проект «Точка доступа» возобновит работу в прежнем режиме с участием волонтера серебряного возраста Лиханова Игоря Геннадьевича.
В 2019 году Игорь Геннадьевич принял участие во всероссийском конкурсе «Спасибо интернету – 2019» и получил специальный приз за работу в проекте «Точка доступа» от ПАО «Ростелеком». Представляем вашему вниманию работу Лиханова Игоря Геннадьевича.
ЭССЕ УЧАСТНИКА
Я, Лиханов Игорь Геннадьевич, 13 июля 1959 года рождения, прошел обучение в школе пожилого возраста на отделении «Компьютерная грамотность» в 2017году. Полученные мною знания помогли мне освоить компьютер, познакомиться с интернетом (социальные сети, специальные сайты – поисковые системы, справочно-информационные интернет-порталы и т.д.). Благодаря социальным сетям, я смог найти друзей, связь с которыми была утеряна много лет назад. С помощью Единого портала государственных услуг я заказал загранпаспорт, что позволило мне совершать загранпоездки и поддерживать близкие родственные отношения. Портал «Госуслуги» позволяет мне осуществлять самозапись на прием к врачу в удобное для меня время, а также производить оплату счетов ЖКХ, Электроэнергии, услуг компании Ростелеком. Я являюсь членом клуба «Я – Волонтер», созданного при государственном автономном учреждении социального обслуживания населения Свердловской области «Комплексный центр социального обслуживания населения города Ирбита и Ирбитского района»
В сентябре 2018года в социальной сети «Одноклассники» я увидел объявление о наборе желающих обучиться в школе пожилого возраста на отделение «Мобильная грамотность» и, не задумываясь, отправился в ГАУ «КЦСОН г.Ирбита и Ирбитского района» где обратился к куратору отделения «Мобильная грамотность» с просьбой о зачислении.
Общаясь со своими ровесниками и людьми более старшего возраста я вдруг обнаружил (после приобретения определенных знаний на вышеуказанных курсах), что незнание компьютера и современных гаджетов, неумение пользоваться интернетом создает для них определенные трудности.
Так возникла идея создания нового направления работы клуба «Я - Волонтер» - «Точка доступа», где я могу оказывать консультации и пути решения наболевших вопросов людям пожилого возраста при работе на компьютере, а также при изучении современных гаджетов. Интернет сегодня все больше рассматривается, как способ облегчить жизнь пожилым людям, сделать ее полноценной и активной во многих отношениях. В этом проекте я смог реализовать свое стремление сделать доступными для людей старшего поколения сети интернета, помочь найти необходимые ответы на вопросы, общаться в социальных сетях, получать интересующую информацию через «электронные приемные» государственных и социальных учреждений. Показать, что на сегодняшний день через Интернет можно получить не только информацию, но и доступ к некоторым услугам: заказывать билеты на поезда и самолеты, бронировать номер в гостинице, совершать покупки, общаться. Оказать помощь в записи на прием к врачу, заказывать медикаменты и лекарства, научить получать электронные услуги Пенсионного фонда как, например: получать справки, записаться на прием в клиентскую службу, сделать перерасчет пенсии, изменить способ доставки пенсии, задать вопрос специалистам Пенсионного фонда и т.д. Познакомить с такой службой интернет-сети, как Электронная почта, позволяющая обмениваться сообщениями и мультимедийными файлами. Рассказать о мерах предосторожности при работе в Интернет, что такое компьютерные вирусы и чем они опасны и какие виды программного обеспечения позволяют бороться с компьютерными угрозами.
Во время работы в этом проекте я понял, что возникает много вопросов по изучению функций мобильных и портативных устройств. Благодаря полученной базе знаний, у меня есть возможность оказать необходимую помощь в данных вопросах.
Наши занятия проходят в Комплексном центре социального обслуживания населения, где для нас созданы все условия для этого: это и наличие компьютера, и доступ в интернет, и обстановка, необходимая для комфортных занятий.
По вопросам работы проекта можно обращаться в рабочие дни ГАУ «КЦСОН г.Ирбита и Ирбитского района» с 9-00 до 12-00 по телефону: 8(34355) 6-42-78, контактное лицо: специалист по социальной работе Елена Николаевна Шорикова.
Елена Николаевна Шорикова,
Специалист по социальной работе
отделения профилактики и социального сопровождения